2019年8月22日 お取り寄せ品・直送品が FAX でもご注文いただけるようになりました

考えるエコから行動するエコへ 環境への取り組み

カウネットのリサイクルサービス

カウネットカタログ無料回収サービス<回収エリアは全国です>

回収後は、トイレットペーパーの原料として、カウネットオリジナル商品に再生されます。

サービス対象エリア:

全国(ただし沖縄県・離島は対象外)

回収対象カタログ:

カウネットカタログ(創刊号〜2018年年刊号、家具カタログ創刊号〜2016年秋冬号、カウネットストアグッズカタログ創刊号〜2011年春夏号)

※カウネット以外のカタログは回収の対象外とさせていただきます。

回収方法:

ご注文の商品をお届けした際に、ドライバーにご不要になったカウネットカタログを直接お渡しください。その場で無料回収いたします。

※下記エリアのお客様はヘルプコール、またはWebのお問い合わせフォームより事前に回収依頼をしてください。

 回収依頼のご連絡をいただいていなかった場合、カタログ回収できない場合がございます。

 回収依頼受付エリア:青森、岩手、秋田、山形、福島、群馬、新潟、山梨、京都府の一部、兵庫県の一部

※サービスの提供エリアが変更になる場合がございます。

<回収に関するご注意事項>

カタログの回収は一般商品のお届けの際に限られます。

以下の商品のお届けの際には、カタログの回収はできかねますので、あらかじめご了承ください。

・組み立てサービス付き家具 ・リターン方式リサイクルトナー ・高島屋のし掛けサービス ・のし掛け包装サービス ・かうねっと工房 ・カウネットフラワーギフト ・大型家電・大型OA機器 ・お取り寄せ品、メーカーカタログ

在庫切れ等でエリア外の倉庫から配送される場合や、時間帯指定サービスをご利用いただいた場合、カタログ回収ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

<回収に関するお願い事項>

カタログ表紙裏表貼付のお客様登録ラベル(お客様情報)を事前に切り取って廃棄したうえ、ドライバーにお渡しください。

回収をご希望の場合、ご注文後にご連絡いただくとスムーズです。

リサイクルトナーサービス

カウネットでは、ご使用済みのトナーカートリッジを、無料回収し、資源の有効利用を図っています。

お客様にご要望の方式をお選びいただき、修理・部品交換・トナー充填を行って、再生、お届けしています。

「プール方式」:

お客様から回収させていただいた使用済みカートリッジを協力会社で再生し、カウネットが在庫することによって、
お客様からのご注文に応じて再生品をお届けいたします。

「リターン方式」:

お預かりした再生可能なトナーカートリッジを協力会社にて再生し、直接お届けします。

レーザープリンタ用 カートリッジ回収サービス

お客様がご使用になった使用済みレーザープリンタ用トナーカートリッジを無料で回収いたします。

レーザープリンタ用トナーカートリッジなら、どちらでご購入された商品でも構いません。

カウネットがお客様のオフィスまで無料でお引取りにお伺いいたします。Webから回収のご依頼をされる場合は、ログイン後のお問い合わせページよりお申し込みください。

カートリッジの回収については、カウネットリサイクルトナーサービスへご連絡下さい。

0120-567-185 受付時間:午前9時〜午後6時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

カウネット段ボール無料回収サービス<当日配送エリア>

サービス対象エリア:

北海道・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・静岡・富山・石川・福井・愛知・岐阜・三重・滋賀・京都(当日配送エリア)・奈良・和歌山・大阪・兵庫(当日配送エリア)・鳥取・島根・岡山・広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ※いずれも離島は対象外です。

回収方法:

※ご注文の商品をお届けしましたドライバーにご不要になった段ボールを直接お渡しください。その場で無料回収いたします。

※カウネットの段ボールに限らさせていただきます。※カウネットオリジナルコピー用紙の段ボールも回収いたします。

回収後について:

お客様から回収させていただいた段ボールは、古紙ルートに回し、再生紙として再利用されます。

<回収に関するご注意事項>

  • ※商品をお届けした際の段ボールを、その場で開梱・回収することはできません。
  • ※段ボール以外のポリ袋、緩衡剤などは対象外とさせていただきます。
  • ※在庫切れ等でエリア外の倉庫から配送される場合や時間帯指定サービスをご利用いただいた場合、
    段ボール回収ができない場合がございます。
  • ※以下の商品のお届けの際には、段ボールを回収できかねますので、あらかじめご了承ください。

●組み立てサービス付き家具 ●リターン方式リサイクルトナー ●高島屋のし掛けサービス ●のし掛け・包装サービス ●かうねっと工房 ●カウネットフラワーギフト ● 大型家電・大型OA機器 ●お取り寄せ品、メーカーカタログ

<回収に関するお願い事項>

●回収いたしますダンボールは事前に折りたたみ、ひとまとめにしてドライバーにお渡しください。(ただし段ボールの枚数が多い場合は、あらためて回収にお伺いさせていただくことがございます)

●段ボールに貼付させている荷札ラベル(お客様情報)を事前にはがしてドライバーにお渡しください。