ご利用ガイド

ご注文受付・発送案内メールについて

カウネットではメールアドレスをご登録いただいているお客様に、「ご注文受付メール」及び「発送案内メール」を配信しております。


ご注文受付メール

ご注文完了時に、ご注文内容をお知らせします。

発送案内メール

ご注文された商品が発送された後に、お届け予定日や配送会社情報をお知らせします。

直送品、連携サイト品、組立てサービス付き家具、かうねっと工房除く。

お届けの個口数が複数に分かれる場合、発送案内メールも複数回配信される場合があります。

なお、発送案内メールの配信時間は以下となります。

@

13:30までに発送した場合 ⇒ 発送当日の14時ごろ

A

13:30から14:30に発送した場合 ⇒ 発送当日の15時ごろ

B

14:30以降に発送した場合 ⇒ 発送翌日の8時ごろ


ご注文受付・発送案内メールをご希望の場合は、ご注文画面で「登録メールアドレスに送信する。」のチェックボックスにチェックしてください。

複数のメールアドレス(最大3つ※)に配信することができます。

※事前にメールアドレス1<メイン>、メールアドレス2<サブ>を登録されている場合のみ。


<ご注文画面>

ご注文受付・発送案内メールについて

登録メールアドレスの変更は、マイページの「メールアドレス情報・お知らせメールの設定」より行ってください。

一部登録できない形式のメールアドレスがございます。
エラーメッセージが表示された場合は、他のアドレスでご利用いただくようお願いいたします。

FAXでのご注文の際には、「ご注文受付メール」及び「発送案内メール」は配信されませんので、ご了承ください。

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カウネットではメールアドレスをご登録いただいているお客様に、「ご注文受付メール」及び「発送案内メール」を配信しております。

会員登録されていない個人のお客様の場合は、ご注文画面で入力いただいたメールアドレスに配信します。

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直送品、組立てサービス付き家具、かうねっと工房除く。

お届けの個口数が複数に分かれる場合、発送案内メールも複数回配信される場合があります。

なお、発送案内メールの配信時間は以下となります。

@

13:30までに発送した場合 ⇒ 発送当日の14時ごろ

A

13:30から14:30に発送した場合 ⇒ 発送当日の15時ごろ

B

14:30以降に発送した場合 ⇒ 発送翌日の8時ごろ


【個人会員のお客様】ご注文受付・発送案内メールをご希望の場合は、ご注文画面で「登録メールアドレスに送信する。」のチェックボックスにチェックしてください。


<ご注文画面>

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一部登録できない形式のメールアドレスがございます。
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FAXでのご注文の際には、「ご注文受付メール」及び「発送案内メール」は配信されませんので、ご了承ください。