ご利用ガイド

個人のご利用について

個人のお客様のみ

個人のお客様は法人会員の方と一部サービスが異なります。

商品・サービスについて

以下の商品及びサービスは、ご利用いただけません。

  • 法人限定商品(対象商品には商品ページやカート画面で「法人限定」のアイコンが表示されます)
  • 組立てサービス付き家具
  • かうねっと工房商品
  • 大型家電、大型金庫
  • フラワーギフト
  • お中元、お歳暮
  • お取り寄せ見積りサービス
  • のし掛け、包装サービス
  • オフィスプランニングサービス
  • 不要家具引取りサービス
  • トナーカートリッジリサイクルサービス
  • 段ボール無料回収サービス
  • まとめてエコ配送による割引
  • カタログのご請求
  • 無料サンプルのご請求(使い捨て手袋、マスク、口腔ケア用品、家具素材、画用紙等)
  • FAXによるご注文
  • その他法人会員限定のサービス

お届け日時について

お届けエリアにより、最短でご注文翌日よりお届けが可能です。日曜・祝日の終日、平日・土曜の17時以降、年末年始のご注文については翌営業日の受付とさせていただきます。
詳しくはこちら

配送料について

1回のご注文金額が2,500円以上(税込)の場合、配送料は当社負担となります。
2,500円未満(税込)の場合は、別途配送料として220円(税込)をご負担いただきます。
詳しくはこちら

お支払いについて

クレジットカード、楽天ペイ、PayPayでのお支払いが可能です。 詳しくはこちら

返品について

ご購入後(納品書に記載されている出荷日)から14日以内であれば無料で返品を承りますが、一部返品をお受けできない商品があります。 詳しくはこちら

Webサイト上の機能について

以下の機能に制限があります。
・ポイント
 個人会員は利用可能、個人(ゲスト)はご利用いただけません。
・お気に入り
 個人会員はご利用可能、個人(ゲスト)はご利用いただけません。
・見積書、ご注文受付書の作成
 個人会員・個人(ゲスト)ともにご利用いただけません。