ご利用ガイド

ご注文の流れ

Step1:まずはログイン

ログインは画面上部からできます。
ご登録お電話番号とパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。

ログイン

Step2:商品をさがす

商品を選んでご注文カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。

買いたい商品が決まっているとき

  1. [カタログ品番注文]商品番号を直接入力する
    …注文する商品の番号がわかっているときに便利です。
  2. [お気に入り]登録してある「お気に入り」から選ぶ
    …いつも注文する商品を登録しておくと便利です。
  3. [ご注文履歴]過去の「注文履歴」から選ぶ
    …前回注文した商品をまたリピートするときなどに活用ください
  4. [ご注文履歴]の[購入回数ランキングで見る]から選ぶ
    …購入率の高い商品は、ここから注文してください。
  5. [あとで買う]リスト内にある[購入検討中の商品]から選ぶ
    …購入をご検討中で、一時的に購入を保留にした商品をご確認いただけます。

商品を選んでご注文カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。

検索して商品を見つけたいとき

  1. [キーワード検索]商品番号、キーワード、カタログページから検索する
  2. [ 詳細検索 ]キーワード、メーカー名、価格帯、エコ情報、インク・トナー、シヤチハタ、替芯情報、から検索する
  3. [カテゴリ検索]のカテゴリから選ぶ

検索結果の絞込み方法などは、こちらをご覧ください。

Step3:カートの内容を変更する

カートに入れた商品の数量を変更したり、削除したり、商品ごとにメモ(コメント:全角10文字以内)を入力することができます。
「見積書」の印刷も、ここでできます。(※「見積書」の印刷にはログインが必要です)
注文したい商品を選んでから、ご注文手続きへお進みください。

カート

Step4:注文内容を修正・確定する

ご注文の商品明細が表示されます。
◆お届け先の変更、ご注文受付メールの受け取り指定などができます。
◆クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、ここで指定してください。
◆クーポンを利用される場合は、ここで指定してください。
 詳しくはこちら
◆クレジットカードでのお支払い・ご登録住所以外への配送をご希望の方は、本登録完了後にお手続きください。

お届け先の変更/クレジットカードの選択

◆お届け予定日の指定をすることができます。
お届け予定日を一緒にできる商品と、できない商品がありますので、ご確認のうえご注文ください。
「お届け予定日を揃える」ことで、ご注文金額を合算することも可能です。詳しくは、こちら

お届け予定日を一緒にできる商品
… 一般商品、お取り寄せ品
お届け予定日を一緒にできない商品
… 組立てサービス付き家具、お取り寄せ品(お届け日ご案内品)、 直送品、直送品 (お届け日ご案内品)、連携サイト品、かうねっと工房、その他FAXにてご注文いただく商品やサービス

◆お届け時間帯の指定をすることができます。
◆数量変更や商品削除もできます。

お届け予定日の変更/数量の変更・削除


「ご注文確認画面へ進む」ボタンを押すと、「ご注文内容確認画面」が表示されます。
ご注文内容を確認のうえ、「注文する」ボタンを押してください。

Step5:注文完了

商品の注文が完了です!
「ご注文受付書」はここで、印刷できます。

※商品のお届けについては、こちらをご覧ください。

ご注文のキャンセルについて

「ご注文のキャンセルについて」をご覧ください。

返品・交換について

「返品・交換について」をご覧ください。

その他

カウネットをご利用の前に、必ず「カウネットご利用規約」をご覧ください。

商品の価格・仕様は途中で変更することがあります。ご了承ください。

毎日午前3:30〜4:00頃まで、サイト内のメンテナンスを行うため、ご利用いただけません。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い致します。

ご注文の流れ

個人のお客様は組み立てサービス付き家具やかうねっと工房など一部のサービスがご利用いただけません。詳しくはこちら

Step1:まずはログイン

(会員登録しているお客様の場合)
※登録していないお客様はログインせずStep2へ

ログインは画面上部からできます。
メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。

ログイン

Step2:商品をさがす

商品を選んでご注文カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。

買いたい商品が決まっているとき

(個人会員のみ)

  1. [お気に入り]登録してある「お気に入り」から選ぶ
    …いつも注文する商品を登録しておくと便利です。
  2. [ご注文履歴]過去の「注文履歴」から選ぶ
    …前回注文した商品をまたリピートするときなどに活用ください
  3. [ご注文履歴]の[購入回数ランキングで見る]から選ぶ
    …購入率の高い商品は、ここから注文してください。
  4. [あとで買う]リスト内にある[購入検討中の商品]から選ぶ
    …購入をご検討中で、一時的に購入を保留にした商品をご確認いただけます。

商品を選んでご注文カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。

検索して商品を見つけたいとき

  1. [キーワード検索]商品番号、キーワード、カタログページから検索する
  2. [ 詳細検索 ]キーワード、メーカー名、価格帯、エコ情報、インク・トナー、シヤチハタ、替芯情報、から検索する
  3. [カテゴリ検索]のカテゴリから選ぶ

検索結果の絞込み方法などは、こちらをご覧ください。

Step3:カートの内容を変更する

カートに入れた商品の数量を変更したり、削除したり、商品ごとにメモ(コメント:全角10文字以内)を入力することができます。

カート

Step4:【個人会員の場合】注文内容を修正・確定する 【個人(ゲスト)の場合】会員登録せずに注文する

こちらをクリック

ご注文の商品明細が表示されます。
◆お届け先の変更、ご注文受付メールの受け取り指定などができます。
◆支払方法(クレジットカード、楽天ペイ、PayPay)を選択することができます。
◆クーポンを利用される場合は、ここで指定してください。
 詳しくはこちら

◆ポイントによる値引きを利用される場合は、ここで指定してください。楽天ペイでのお支払い時はご利用いただけません。

 詳しくはこちら

お届け先の変更/クレジットカードの選択

◆お届け予定日の指定をすることができます。
お届け予定日を一緒にできる商品と、できない商品がありますので、ご確認のうえご注文ください。
「お届け予定日を揃える」ことで、ご注文金額を合算することも可能です。詳しくは、こちら

お届け予定日を一緒にできる商品
… 一般商品、お取り寄せ品
お届け予定日を一緒にできない商品
… お取り寄せ品(お届け日ご案内品)、 直送品、直送品 (お届け日ご案内品)

◆お届け時間帯の指定をすることができます。
◆数量変更や商品削除もできます。

お届け予定日の変更/数量の変更・削除


「ご注文確認画面へ進む」ボタンを押すと、「ご注文内容確認画面」が表示されます。
ご注文内容を確認のうえ、「注文する」ボタンを押してください。

■【個人(ゲスト)の場合】会員登録せずに注文する

ログイン画面から「会員登録せずに注文する」を選択してください。
※「法人限定」アイコンのついた商品が含まれていた場合、エラーメッセージが表示されカート画面に戻ります。該当の商品を削除して、再度ご注文手続きへお進みください。

ログイン

ご注文の商品明細が表示されます。
◆お客様情報とお届け先情報を入力してください。
◆支払方法(クレジットカード、楽天ペイ、PayPay)を選択することができます。
◆クーポンを利用される場合は、ここで指定してください。
 詳しくはこちら

お届け先の変更/クレジットカードの選択

◆お届け予定日の指定をすることができます。
お届け予定日を一緒にできる商品と、できない商品がありますので、ご確認のうえご注文ください。
「お届け予定日を揃える」ことで、ご注文金額を合算することも可能です。詳しくは、こちら

お届け予定日を一緒にできる商品
… 一般商品、お取り寄せ品
お届け予定日を一緒にできない商品
… お取り寄せ品(お届け日ご案内品)、 直送品、直送品 (お届け日ご案内品)

◆お届け時間帯の指定をすることができます。
◆数量変更や商品削除もできます。

お届け予定日の変更/数量の変更・削除


クレジットカード情報入力画面かペイメント決済画面を経て、「注文する」ボタンを押してください。


下の画面が確認できたら、商品の注文が完了です。

商品の注文

Step5:注文完了

商品の注文が完了です!

※商品のお届けについては、こちらをご覧ください。

ご注文のキャンセルについて

「ご注文のキャンセルについて」をご覧ください。

返品・交換について

「返品・交換について」をご覧ください。

その他

カウネットをご利用の前に、必ず「個人向けカウネットご利用規約」をご覧ください。

商品の価格・仕様は途中で変更することがあります。ご了承ください。

毎日午前3:30〜4:00頃まで、サイト内のメンテナンスを行うため、ご利用いただけません。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い致します。